IGT Solutions anuncia el plan de sucesión del asesor delegado

(Información proporcionada por la empresa)

NUEVA DELHI, 14 de febrero de 2024 /PRNewswire/ — IGT Solutions, un proveedor global de BPM, servicios y soluciones digitales inspirados en la IA, anunció hoy el nombramiento de Katie Stein como su nueva asesora general a partir del 1 de abril de 2024. IGT Solutions será nombrada como representante delegado desde el 14 de febrero de 2024.

Katie es una líder empresarial transformadora y aporta una profunda experiencia en la industria a IGT Solutions. Más recientemente, Katie se desempeñó como Directora Comercial Global de Servicios Comerciales, Datos y Análisis de Genpact, y administró múltiples líneas de servicios que generaron 2000 millones de dólares en ingresos. Impulsó la digitalización y el crecimiento habilitado por la IA en áreas de servicios principales y abrió nuevas oportunidades en servicios adyacentes. En su nuevo cargo, Katie ayudará a IGT Solutions a lograr la autorización y el reconocimiento tecnológico más profundo como empleador preferido.

«Como parte de toda la empresa y de la junta directa, espero convertirme en Vipul durante más de dos décadas de liderazgo», dijo John Del Santo, presidente de la junta directa de IGT. “También agradezco la bienvenida de Katie, que aporta un nivel de servicio al cliente, liderazgo y éxito comprometido. Katie tiene la visión y la experiencia para aprovechar las profundas capacidades de IGT Solutions en BPM y servicios y soluciones digitales impulsados por IA a nuevos niveles. de crecimiento”.

«Me siento honrada de trabajar en IGT Solutions durante este momento emotivo para nuestros empleados, clientes y comunidades», dijo Katie. “Admire las Soluciones IGT con su profunda experiencia en el campo, su cultura de innovación y sus capacidades tecnológicas para ayudar a los clientes a abordar los desafíos únicos de su industria. En un momento en el que es cada vez más importante estar profundamente conectado con los clientes, IGT Solutions ha construido un negocio de clase mundial. de clientes independientes en las industrias de viajes y de alta tecnología. Esta es una base increíble para nuestra próxima fase de crecimiento”.

“Cuando me reúno en IGT Solutions, tengo la visión de ser socioelegante para nuestros clientes y empleados. Hoy en día, IGT Solutions es el proveedor de servicios líder para nuestros clientes de viajes y alta tecnología, con más de 25.000 empleados en todo el mundo”, dijo el director general de Salient, Vipul Doshi. “Dé la bienvenida a Katie al puesto de Directora General y deseo lo mejor en sus esfuerzos para llevar a la empresa a lograr los mayores éxitos en el futuro. »

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IGT Solutions es una empresa de experiencia del cliente (CX) de próxima generación que define y ofrece experiencias transformadoras para marcas globales. Para ello, utilice tecnologías digitales innovadoras y combine la inteligencia digital y humana. IGT Solutions es el socio preferido para la gestión de viajes de CX extrema a extrema en todas las industrias. Fundada en 1998, IGT tiene más de 90 clientes establecidos a nivel mundial y más de 25.000 expertos en CX que brindan servicios a los procesos de los clientes en 31 centros de negocios globales en 13 países. Las ofertas de servicios de IGT Solutions incluyen transformación digital, integración de sistemas, soluciones de plataforma, soluciones comerciales e industriales impulsadas por AI/ML y Gen AI, automatización y análisis inteligente, y un espectro completo de servicios y soluciones de BPM. www.igtsolutions.com